Гостите, които вече са били при вас, често биха резервирали директно, ако имаше къде. Smarthoster-bg дава на всеки обект собствен сайт, от който гостът вижда свободните дати и цената и изпраща заявка директно до вас, без комисиона за платформа.
Сайт на обекта за минута
Поставяте линка към обявата си в Airbnb и сайтът се попълва сам: снимки, заглавие, описание, рейтинг и брой отзиви, на английски и български. Избирате снимките и корицата, редактирате каквото искате и публикувате.
Заявка, потвърждение, съобщение
- Гостът избира дати и вижда наличността и цената за тях, после изпраща заявка.
- Заявката чака в страницата „Резервации“. Можете да промените цената (например отстъпка), да прегледате съобщението до госта и да потвърдите с един клик.
- Потвърдената заявка влиза в календара и затваря датите и в Airbnb и Booking.com чрез iCal.
- Всеки гост има своя страница на престоя със статус, дати, онлайн регистрация и наръчника за гости до напускането.
Онлайн плащане с карта
Плащането минава през вашия собствен myPOS онлайн магазин: парите отиват директно при вас, не през нас. Връзката за плащане се изпраща на госта в деня преди пристигането, така плащането и престоят са в един и същи месец.
За фирми приложението издава документ за регистриране на продажба по Наредба Н-18 за всяко плащане и подготвя месечния файл за НАП. myPOS удържа собствената си такса за картово плащане.
Общи условия и политики
Сайтът показва вашите общи условия, политика за анулиране и политика за възстановяване на средства, както и данните ви като търговец. Гостът ги приема при изпращане на заявката, а myPOS ги изисква за онлайн магазина.
Наръчник за гости
Към сайта има наръчник с местни препоръки, маршрути и инструкции. Wi-Fi паролата, видеото за самонастаняване и телефоните виждат само гостите с личния си линк.
Често задавани въпроси
Взема ли Smarthoster-bg комисиона от директните резервации?
Не. Цената е 0,30 € на завършена регистрация в ЕСТИ, първите 6 месеца безплатно. Ако приемате карти, myPOS удържа своята такса.
Трябва ли ми собствен домейн?
Не. Всеки обект получава адрес в smarthoster-bg.com, който можете да споделите с гостите и в социалните мрежи.
Мога ли да приемам плащания, без да съм фирма?
Да. В настройките избирате дали сте физическо лице (частен наемодател) или фирма. Документите по Наредба Н-18 се издават само за фирми.
Какво става, ако гостът не плати?
Получавате известие в деня на настаняването, ако престоят още не е платен. Тогава решавате дали да анулирате резервацията според условията си.