Когато един апартамент се предлага в Airbnb, Booking.com и директно, най-големият риск е двойната резервация. Smarthoster-bg събира всички резервации в един календар и пази датите синхронизирани.
Откъде идват резервациите
- Airbnb: от iCal линка на обекта и/или от имейлите за потвърждение в Gmail, които добавят името на госта, броя гости и цената.
- Booking.com: от iCal линка на обекта. Gmail добавя номера на резервацията, броя гости и цената.
- Директни резервации: добавяте ги сами или идват от заявките в сайта на обекта.
Без дублирани резервации
И календарът, и имейлите се разпознават по истинския код на резервацията в платформата, затова една резервация остава един ред, откъдето и да е дошла.
iCal календарът е водещ за датите: удължаване или по-ранно напускане обновява съществуващата резервация. Блокираните дати „Not available“ в Airbnb не са резервации и не се внасят.
Двупосочна синхронизация
Всеки обект има собствен iCal линк, който добавяте в Airbnb и Booking.com. Той съдържа директните ви резервации и датите, които сте блокирали (ремонт, личен престой), така че те се затварят и в двете платформи.
Резервациите от Airbnb и Booking.com не се изнасят обратно през нашия линк: така блокираните дати не „подскачат“ между платформите. Свържете Airbnb и Booking.com директно помежду им с техните iCal линкове.
Предупреждение при застъпване
Ако две резервации някога се засекат, календарът ви предупреждава веднага, за да реагирате, преди гостът да пристигне.
Колко бързо се обновява
Airbnb и Booking.com четат iCal календарите периодично, а не мигновено, обикновено на няколко часа. Затова при резервация за същия ден е добре да проверите и двете платформи.
Свързано с календара
- Линковете за регистрация в ЕСТИ се създават автоматично за всяка внесена резервация.
- Екипът за почистване получава списък в Telegram сутрин, когато има какво да се чисти.
- Екранът „Днес“ показва кой пристига, кой напуска и кои обекти чакат почистване.
Често задавани въпроси
Трябва ли ми channel manager?
За един или няколко обекта в Airbnb и Booking.com обикновено не: iCal синхронизацията и общият календар покриват датите. Channel manager е нужен, ако искате да управлявате и цените централно.
Синхронизират ли се цените?
Не. iCal пренася само заети и свободни дати. Цените на всяка платформа се управляват в нея.
Ще се появят ли резервациите от Booking.com в Airbnb?
Да, ако свържете двете платформи директно с iCal линковете им. Нашият линк носи само директните резервации и блокираните от вас дати.
Трябва ли да свържа Gmail?
Не е задължително. iCal стига за датите. Gmail добавя името на госта, броя гости и цената, а за Airbnb може да замести iCal.