Законът за туризма задължава всеки, който предоставя нощувки, да регистрира настанените туристи в Единната система за туристическа информация (ЕСТИ). При краткосрочен наем това означава преписване на имена, дати на раждане, гражданство и номера на документи след всяко настаняване.
Smarthoster-bg прехвърля тази работа на самите гости: всеки попълва данните си от телефона преди пристигане, а вие изтегляте готов файл и го качвате в ЕСТИ.
Как работи
- Резервацията идва автоматично от Airbnb, Booking.com или я добавяте сами.
- 3 дни преди настаняването всеки гост има личен линк за регистрация. Изпращате го както обикновено пишете на гостите: през Airbnb, WhatsApp, Viber или имейл.
- Гостът снима личната си карта, паспорта или шофьорската книжка. Данните се разчитат в браузъра на телефона му, той ги проверява и изпраща. Не се инсталира приложение.
- Когато сте готови, изтегляте файл за избран период и го качвате в esti.tourism.government.bg.
Два формата, които ЕСТИ приема
CSV файлът е за текстовия импорт на ЕСТИ: колоните са точно в реда, който системата очаква. Регистърът в xls („Регистър за настанени туристи“) е по официалния образец, по един файл на обект.
Ако след експорта резервацията се промени (дати, стая, цена) или бъде анулирана, следващият експорт я включва автоматично като корекция или анулиране, така че записите в ЕСТИ остават верни.
Сигурност на личните данни
- Документът се разчита в телефона на госта. Към нас се изпращат само полетата, които той е проверил, не и снимката.
- Данните за самоличност се пазят криптирани (AES-256-GCM).
- Можете да включите автоматично изтриване от 1 до 30 дни след експорта.
- Всеки експорт се записва в дневник с имейла на члена на екипа, който го е направил.
Какво остава за вас
Качването в ЕСТИ е ваше: приложението подготвя файла, но не подава данните вместо вас. Така винаги виждате какво изпращате и от чие име.
Цена
Първите 6 месеца са безплатни. След това плащате 0,30 € на завършена регистрация, без месечен абонамент.
Често задавани въпроси
Трябва ли гостът да инсталира приложение?
Не. Регистрацията се отваря от линк в браузъра на телефона, без профил и без парола.
Какви документи могат да се използват?
Лична карта, паспорт и шофьорска книжка. За българските граждани се попълва и ЕГН, както изисква ЕСТИ.
Подава ли Smarthoster-bg данните в ЕСТИ автоматично?
Не. Приложението създава готов CSV файл или xls регистър, а вие го качвате в ЕСТИ. Автоматично подаване не се предлага.
Какво става, ако резервацията се промени след експорта?
Резервацията се маркира за обновяване и влиза в следващия експорт като корекция, а при анулиране — като анулирана регистрация.
Колко време се пазят данните на гостите?
Колкото решите: можете да включите автоматично изтриване от 1 до 30 дни след експорта към ЕСТИ.