- Стъпка 1
Линкът се създава сам
3 дни преди датата на настаняване всяка резервация получава личен линк за регистрация. Виждате го в „Резервации“, в колона „Линк за регистрация“. Ако в „Настройки“ има имейл на съдомакин, той го получава и по имейл.
Трябва ви по-рано? Натиснете „Генерирай сега“ до резервацията.
Опростена илюстрация на Smarthoster-bg — истинският екран може да изглежда малко по-различно. - Стъпка 2
Изпратете линка на госта
Натиснете „Копирай“ и го изпратете, както обикновено пишете на гостите: в съобщенията на Airbnb или Booking.com, по WhatsApp, Viber или имейл. Един линк е достатъчен за цялата група — всеки гост се добавя след предишния.
Примерно съобщение: „Здравейте! По закон трябва да регистрираме всички гости в ЕСТИ. Моля, попълнете данните си от телефона преди пристигане: [линк]. Отнема около минута на човек.“
- Стъпка 3
Какво прави гостът
Гостът отваря линка на телефона си — без приложение и без регистрация. Снима личната карта, паспорта или шофьорската книжка; данните се разчитат в самия телефон. Проверява ги, поправя при нужда и изпраща. После може да добави следващия гост.
Към нас се изпращат само проверените полета, не и снимката на документа.
- Стъпка 4
Проследете кой се е регистрирал
В „Резервации“ колоната „Сканиран документ“ показва регистрираните гости, а статусът на линка става „Използван“, когато регистрацията приключи.
След регистрацията същият линк отваря наръчника за гости на обекта (Wi-Fi, настаняване, препоръки) до деня след напускането.
- Стъпка 5
Изтекъл линк
Линкът важи 72 часа по подразбиране. Можете да смените срока в „Настройки“ → „Линкове за регистрация“ (от 1 до 720 часа). Ако линк е изтекъл, натиснете „Нов линк“ до резервацията.
Въпроси по темата
Трябва ли гостът да инсталира приложение?
Не. Всичко става в браузъра на телефона. Работи и на компютър с камера.
Какво, ако документът не се разчете?
Гостът може да въведе или поправи всяко поле ръчно преди изпращане.
Мога ли да въведа гост сам?
Можете да отворите линка на резервацията и да попълните данните от документа вместо госта — например при настаняване на място.
Изпращате ли линка на госта автоматично?
При резервации от Airbnb и Booking.com — не: платформите не дават имейла на госта, затова линкът се изпраща от вас в съобщенията им. При директни резервации от сайта ви гостът получава линка на страницата на престоя си.